Hilfe zu MiseEnKit

1. Schreib uns

Per E-Mail an support@miseenkit.com. Jede Nachricht liest ein Mensch, und wir antworten per E-Mail.

Das hilft uns weiter:

• die E-Mail-Adresse, mit der du dich anmeldest
• ob du die iPhone-App, die Android-App oder den Browser nutzt
• worauf du getippt hast, was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist (ein Screenshot hilft)

2. Anmelden klappt nicht

Über Passwort vergessen bekommst du einen Link per E-Mail. Kommt keine E-Mail an, schau im Spam-Ordner nach und schreib uns dann.

3. In einem Text stimmt etwas nicht

Tippe in der App unter dem Text auf Diesen Text melden. Die Meldung kommt samt Text bei uns an, du musst nichts kopieren.

4. Deine Daten und dein Konto

Was wir erheben und warum: Datenschutzerklärung. Konto löschen: So löschst du dein Konto. Fragen zum Datenschutz: privacy@miseenkit.com.